Vrata nejdou otevřít
Zkontrolujeme pohon, mechaniku, ovládání, pružiny, vodicí části a bezpečný chod.
Urgentní situace
Vrata nejdou otevřít nebo zavřít?
Když vrata nejdou otevřít, pohon nereaguje, brána se zasekla nebo vjezd nejde bezpečně používat, zavolejte. Podle příznaků domluvíme nejrychlejší rozumný postup a řekneme, co má smysl zkontrolovat hned.
- Vrata, brány, pohony
- Praha a okolí
- Bez násilného zkoušení
Přímá odpověď
Co udělat hned
Pokud vrata nejdou otevřít nebo zavřít, nepřetěžujte pohon opakovaným mačkáním ovladače a netlačte vrata silou. Zkontrolujte viditelné překážky, napájení a ovladač, potom zavolejte servis nebo pošlete fotku zařízení.
Kdy volat
Volat dává smysl ve chvíli, kdy vjezd omezuje provoz, vrata zůstala otevřená, zavřená nebo v mezipoloze, pohon hučí, brána drhne, nereaguje ovladač nebo bezpečnostní prvky blokují chod.
Nezkoušet silouNásilné zavírání může poškodit pohon, vodicí části, pružiny, převod nebo bezpečnostní prvky.
Fotka hodně pomůžePošlete celek vrat nebo brány, detail pohonu, ovládání a případné poškozené části.
Nejdřív bezpečný postupŘekneme, jestli stačí kontrola, servis, seřízení, díl nebo výměna pohonu.
Typické závady
S čím se ozvat okamžitě
Urgentní servis má největší smysl tam, kde vrata nebo brána blokují vjezd, zůstala otevřená, nejde je bezpečně zavřít nebo pohon nereaguje.
Vrata nejdou zavřít
Prověříme překážky, fotobuňky, koncové polohy, sílu pohonu a zajištění.
Brána se zasekla
Řešíme posuvné i křídlové brány, dorazy, motor, kolejnici, panty a ovládání.
Ovladač nereaguje
Ověříme ovladač, přijímač, napájení, kódování a možnost nouzového postupu.
Co neříkat až na místě
- kde se zařízení nachází,
- jestli jde o garážová vrata, posuvnou bránu nebo křídlovou bránu,
- co přesně zařízení udělá po stisku ovladače,
- jestli máte fotku pohonu, ovladače nebo štítku výrobce.
Co ovlivní cenu
Rozhoduje typ zařízení, příčina závady, dostupnost dílů, stav mechaniky a rozsah práce. U urgentních situací je fér nejdřív zjistit, jestli je potřeba oprava, seřízení, výměna dílu nebo bezpečné odstavení zařízení.
Co dělat, když vrata nejdou otevřít?
Nezkoušejte vrata opakovaně násilím. Zkontrolujte napájení, ovladač a viditelné překážky, potom zavolejte servis a popište, co se děje. Fotka pohonu a vrat pomůže rychleji určit další postup.
Můžete pomoct i s bránou, která se zasekla?
Ano. Řešíme garážová vrata, posuvné i křídlové brány, pohony, ovladače, fotobuňky a bezpečnostní prvky. Nejdřív ověříme stav a doporučíme bezpečný postup.
Je lepší volat nebo poslat formulář?
U urgentní situace je nejlepší telefon. Formulář nebo WhatsApp s fotkou pomůže, když potřebujete ukázat typ pohonu, ovládání nebo poškozenou část.
Slíbíte přesnou cenu bez kontroly?
U zaseknutých vrat nebo brány je fér nejdřív ověřit stav. Cenu ovlivňuje příčina závady, typ zařízení, dostupnost dílů a rozsah práce.
Vrata nebo brána teď blokují provoz?
Zavolejte. U urgentní situace je telefon nejrychlejší cesta k rozumnému dalšímu kroku.
Rychlá poptávka