Reference a důkazy
Reference zákazníků a důkazy práce
Nejférovější reference jsou veřejně ověřitelné recenze, reálné fotografie a konkrétní realizace. Proto tady neuvádíme smyšlená jména ani hvězdičky bez zdroje.
- Praha a Středočeský kraj
- 30+ let praxe
- ověřitelná lokální firma
Přímá odpověď
Reference bez falešných recenzí
Na webu je lepší ukazovat ověřitelné důkazy: Google profil, firemní zápis, fotografie zakázek a detailní realizace. Zákaznická jména, hodnocení a citace se mají doplňovat až se souhlasem zákazníka.
Co je potřeba doplnit pro další růst
U nových referencí má smysl sbírat jméno nebo iniciály, město, typ zakázky, datum, hodnocení, fotografii a souhlas s publikací. Teprve potom je vhodné použít strukturovaná data Review.
Ověřitelné zdroje
Kde si firmu ověřit
Důvěru neposiluje jen text na webu, ale stopa mimo vlastní web.
Typové reference
Ukázky zakázek podle typu zákazníka
Referenční systém
Jak sbírat nové reference správně
- po dokončení zakázky požádat o krátké hodnocení,
- uložit typ zakázky, město a měsíc realizace,
- získat souhlas s publikací fotografie,
- neuvádět citaci ani jméno bez souhlasu,
- pro větší reference vytvořit samostatnou URL s fotkami a průběhem.
Co bych neimplementoval
Nedoporučuji vytvářet fiktivní reference, generická jména ani hvězdičková hodnocení bez zdroje. Krátkodobě by to mohlo vypadat dobře, ale dlouhodobě to poškozuje důvěru i značku.